-
Analyse | Digitalisering | Forbrugeradfærd | Trend
TEMA – AI I RETAIL: Robotter holder styr på hylderne og sparer retailere milliarder
I USA alene koster tomme hylder, udsolgte varer og produkter, der ligger forkert hvert år retailerne knap 600 mia kroner i tabt salg. Det viser en undersøgelse fra NielsenIQ ifølge CNBC. Det tal kan reduceres markant vha. af AI-drevne robotter, der suser rundt på butiksgangene og på lageret og sikre at hylderne er fyldte og at varerne ligger som de skal.
Når man går rundt og leder efter mælk, æg og brød hos det amerikanske supermarked Schnucks, der har 112 butikker i delstaten Missouri, risikerer man at løbe ind i robotten Tally, der gør sine ture mellem butikkens mange gange. Den hvide, magre robot holder høfligt tilbage og venter pænt på at kunden er passeret, før den fortsætter sin færd langs hylderne.
Tallys opgave er at scanne de mange kilometer varerhylder som en Schucks- butik består af. Den holder blandt andet øje med antallet af varer, tjekker at prisskiltene er korrekte, at varerne ligger, hvor de skal og at hylderne generelt fremstår pæne.
Er der noget, der ikke er som det skal være, adviserer robotten personalet, der kan fylde op